1) Informations sur la collecte de données personnelles

Nous vous remercions de votre visite sur notre site internet. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la collecte et le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site.

Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier directement ou indirectement.

2) Collecte des données lors de la visite du site

Lors de la consultation purement informative de notre site (sans création de compte ou transmission active d’informations), nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur, à savoir :

• Page visitée
• Date et heure de la visite
• Quantité de données transférées
• Site source (référent)
• Navigateur utilisé
• Système d’exploitation utilisé
• Adresse IP (éventuellement anonymisée)

Le traitement de ces données est fondé sur notre intérêt légitime à assurer la stabilité, la sécurité et le bon fonctionnement du site (article 6-1-f du RGPD). Ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale.

3) Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’assurer certaines fonctionnalités :

• Cookies de session (supprimés après fermeture du navigateur)
• Cookies persistants (restant sur votre appareil pour faciliter vos prochaines visites)
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Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies selon vos préférences. Veuillez noter qu’un refus total peut limiter certaines fonctionnalités du site.

4) Contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par email), nous collectons les données que vous nous transmettez afin de traiter votre demande. Ces données sont utilisées exclusivement dans ce cadre et ne sont pas transmises à des tiers non autorisés.

5) Données de commande et d’exécution du contrat

Lors de vos commandes, nous collectons et traitons les données nécessaires à l’exécution de votre commande :

• Identité et coordonnées
• Détails de commande et livraison
• Données de paiement (via prestataires sécurisés)

Le traitement de ces données est réalisé conformément à l’article 6-1-b du RGPD (exécution du contrat).

6) Utilisation des données à des fins de prospection

6.1 Inscription à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse email sera utilisée pour vous envoyer des offres promotionnelles. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire via le lien prévu à cet effet dans chaque email.

6.2 Clients existants

Si vous êtes déjà client, nous pouvons également vous adresser par email des offres similaires à celles déjà commandées, sur la base de notre intérêt légitime à vous proposer des offres personnalisées (article 6-1-f RGPD). Vous pouvez vous opposer à tout moment à cet envoi.

7) Transmission des données à des tiers

Vos données personnelles sont transmises aux prestataires suivants dans le cadre strict de l’exécution du contrat :

• Transporteurs pour la livraison des commandes
• Prestataires de paiement pour le traitement des paiements

Aucun transfert de données hors Union Européenne n’a lieu sans garanties adéquates conformes au RGPD.

8) Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligations légales contraires. Passés ces délais, les données sont supprimées de manière sécurisée.

9) Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès (article 15)
• Droit de rectification (article 16)
• Droit à l’effacement (article 17)
• Droit à la limitation du traitement (article 18)
• Droit à la portabilité des données (article 20)
• Droit d’opposition (article 21)
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via les moyens mis à disposition sur le site.

10) Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre toute manipulation, perte, destruction ou accès non autorisé.